Прямые ответы

Всё, что нас спрашивают, отвечено прямо.

Включая вопросы, где наш ответ — «не сегодня». Вам не нужно записываться на созвон, чтобы это выяснить, — но когда вы позвоните, обнаружите, что мы отвечаем так же и лично.

Всё на этой странице описывает поведение, которое работает на живых складах сегодня. Если возможность опциональна или зависит от склада, это будет сказано.
Операции

Работа на полу склада.

Что происходит при короткой комплектации — на ячейке меньше, чем указано в задаче?

Настраивается по каждому складу. Один живой сайт выделяет доступное и помечает недостачу как видимое исключение; другой держит линию, пока запас не будет согласован.

Может ли другой заказ забрать запас, уже выделенный под мой?

Нет. Выделенный запас удерживается за своим заказом, пока выделение не завершится.

У самого старого запаса другой штрихкод для того же товара. Найдёт ли его ротация?

Да, там, где включено это правило: выделение «сначала по сроку» может искать по альтернативным штрихкодам товара. Это работает сегодня на одном живом складе.

Клиент меняет заказ после его выпуска. Начинаем заново?

Нет. Количества можно корректировать после подтверждения и выпуска заказа — использовано сотни тысяч раз в обеих живых странах.

Проверка не проходит перед отгрузкой. Что происходит?

Заказ останавливается. Исключение удерживается и остаётся видимым, пока ответственный не устранит его.

Поставщик прислал больше, чем мы заказали. Принимаем или отклоняем?

Зависит от склада: один живой сайт отклоняет любой излишек, другой принимает заданный допуск.

Технологии

Сама система.

Что происходит, когда Wi-Fi пропадает?

Честно: офлайн-выполнение задач сейчас не поддерживается. Терминалу нужно живое соединение. Мы рассматриваем покрытие как задачу обследования площадки и проходим здание вместе с вами до запуска.

Два оператора сканируют одну ячейку одновременно. Кто побеждает?

Каждое сканирование подтверждается централизованно на живом сервере. Конфликтующей устаревшей локальной картины не существует.

Сообщение интеграции не проходит ночью. Что мы увидим утром?

Видимую запись с причиной сбоя на понятном языке, а для поддерживаемых типов сообщений — действие воспроизведения, которое может использовать оператор, а не тихий пробел, обнаруженный через три недели.

Кому принадлежат основные данные — Linari или нашей ERP?

Ваша ERP остаётся системой записи. Склад применяет поверх неё свои операционные правила и сообщает назад реальность по запасам и отгрузке.

Можно ли молча редактировать количества?

Нет. Корректировки — это задокументированные операции с указанием причины, несущие количества до и после, ссылку и оператора.

Соответствие и обязательства

Подходит ли вам Linari.

Подходит ли Linari для каждого склада?

Нет — и мы говорим это на главной странице. Если модуль склада вашей ERP покрывает ваши правила, оставайтесь на нём. Если вам нужен один шаблон, одинаково разворачиваемый во многих странах с экосистемами робототехники, глобальная платформа может подойти лучше. Поговорите с нами, когда ваши правила сложнее, чем может выразить ваша ERP, и они различаются по площадке, клиенту или товару.

Могут ли два наших склада выполнять реально разные процессы?

Да. Дедлайны, стратегия ротации, правила сканирования, поведение при короткой комплектации, обработка кейсов и многое другое настраивается по каждому складу — на одном релизе и в одной базе данных.

Сколько длится внедрение?

Мы называем цену после прохождения по вашей площадке, а не до этого. Заранее закреплено: согласованная карта процессов, тестовое окружение на ваших данных, валидация вашей командой на реальных терминалах и наши специалисты на вашем полу при запуске.

Обязаны ли мы внедрять всё сразу?

Нет. Начните с одного склада и одного пикового периода, оцените нас по тому, как работает пол, и решайте об остальном после.

Вопрос, на который мы ещё не ответили?

Задайте его на демо — и заодно принесите ваш самый сложный сценарий. Специалист по складам ответит в течение одного рабочего дня.

Записаться на демо →